Garantie

1 jaar beperkte garantie

Wij staan achter de kwaliteit en duurzaamheid van onze telefoonhoesjes. Elk hoesje heeft een 1 jaar beperkte garantie die fabricagefouten dekt voor klanttevredenheid.

Wat wel gedekt is

• Fabricagefouten – Problemen in materialen of vakmanschap.
• Productiegerelateerde defecten – Scheuren, slechte pasvorm of verkeerd uitgelijnde ontwerpen veroorzaakt tijdens de productie.

Wat niet gedekt is

• Normale slijtage – Krassen, vervaging of verkleuring door regulier gebruik.
• Per ongeluk schade – Vallen, verkeerd gebruik of onjuiste verzorging.
• Ongeautoriseerde aanpassingen – Reparaties of wijzigingen door derden.

Hoe een garantieclaim in te dienen

1. Contact opnemen – Stuur een e-mail naar hello@casebob.com met uw ordernummer en details van het probleem.
2. Bewijs leveren – Voeg duidelijke foto's toe die het defect tonen.
3. Oplossing – Als goedgekeurd, repareren, vervangen of vergoeden we het hoesje afhankelijk van de situatie.

Beperkte aansprakelijkheid

CASE·BOB is niet verantwoordelijk voor indirecte, incidentele of gevolgschade, inclusief schade aan uw apparaat. De garantie dekt alleen reparatie, vervanging of terugbetaling van het hoesje zelf.

Belangrijke opmerkingen

• CASE·BOB behoudt zich het recht voor om claims naar eigen inzicht te beoordelen.
• De garantie geldt alleen voor hoesjes gekocht bij CASE·BOB of geautoriseerde retailers.
• Verzendkosten voor retouren of vervangingen kunnen van toepassing zijn.

Als u vragen heeft of hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op—we helpen u graag!