Einhaltung der DSGVO

Welche Daten erheben wir?

Wir erfassen personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Nutzung unserer Website, bei Einkäufen oder bei der Kontaktaufnahme mit uns zur Verfügung stellen. Zu den von uns erfassten personenbezogenen Daten gehören:

• Name und Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsdaten (Kreditkartennummern, Rechnungsadresse)
• Bestellverlauf und Transaktionsdetails
• IP-Adresse, Browsertyp und Nutzungsdaten aus Ihren Interaktionen mit unserer Website

So verwenden wir Ihre Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um unseren vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber nachzukommen, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den gesetzlichen Anforderungen entsprechen. Insbesondere können Ihre Daten für folgende Zwecke verwendet werden:

• Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
• Kommunikation mit Ihnen über Ihre Einkäufe, Sendungen oder Kundendienstanfragen
• Bereitstellung von Informationen über Werbeaktionen, neue Produkte und Dienstleistungen (mit Ihrer Zustimmung)
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website und Verhinderung von Betrug
• Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, wie etwa Steuervorschriften und Meldepflichten

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung: Sie haben uns Ihre ausdrückliche Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu bestimmten Zwecken erteilt.
• Vertragliche Notwendigkeit: Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen erforderlich (z. B. zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen).
• Gesetzliche Verpflichtung: Die Verarbeitung ist zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Steuergesetze) erforderlich.
• Berechtigtes Interesse: Die Verarbeitung ist für unsere berechtigten Geschäftsinteressen erforderlich, etwa zur Betrugsprävention und Verbesserung unserer Dienste, sofern Ihre Rechte nicht Vorrang vor diesen Interessen haben.

Ihre Rechte im Rahmen der DSGVO

Als Betroffener im Sinne der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Recht auf Zugriff: Sie können eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, von uns die Berichtigung etwaiger Ungenauigkeiten Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, von uns die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese für die Zwecke, für die sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen einschränken.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, wenn diese auf berechtigten Interessen oder Zwecken des Direktmarketings beruht.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter hello@casebob.com . Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen beantworten.

Datensicherheit

Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören Verschlüsselung, Secure Socket Layer (SSL)-Technologie und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Übertragung über das Internet 100 % sicher ist und wir keine absolute Sicherheit Ihrer Daten garantieren können.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen. Wenn Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen, werden wir die Daten sicher löschen oder anonymisieren, sofern die Aufbewahrung nicht gesetzlich vorgeschrieben ist.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir können Ihre Daten an vertrauenswürdige Dienstleister weitergeben, die uns beim Betrieb unserer Website, bei der Geschäftsabwicklung oder bei der Bereitstellung von Diensten für Sie unterstützen (z. B. Zahlungsabwickler, Versandunternehmen). Diese Anbieter sind verpflichtet, Ihre Daten vertraulich zu behandeln und sie nur für die Zwecke zu verwenden, für die sie weitergegeben wurden. Wir können Ihre Daten auch weitergeben, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder unsere gesetzlichen Rechte zu schützen.

Internationale Datenübertragungen

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) befinden, können Ihre Daten in Länder außerhalb des EWR übertragen und dort verarbeitet werden. In diesem Fall stellen wir sicher, dass das Empfängerland oder die Empfängerorganisation ein angemessenes Datenschutzniveau gemäß den Anforderungen der DSGVO bietet. Wir verwenden geeignete Sicherheitsvorkehrungen wie Standardvertragsklauseln, um sicherzustellen, dass Ihre Daten geschützt bleiben.

Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Erlebnis zu verbessern, die Nutzung zu analysieren und unsere Marketingbemühungen zu unterstützen. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in den Browsereinstellungen verwalten. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie .

Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese DSGVO-Compliance-Richtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktuellste Version ist immer auf unserer Website verfügbar und wesentliche Änderungen werden Ihnen bei Bedarf mitgeteilt.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu dieser DSGVO-Konformitätsrichtlinie oder zu unserem Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: hello@casebob.com

Geschäftszeiten: 8:00 bis 17:00 Uhr MESZ, Montag bis Freitag

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