1-års begrænset garanti

Vi står bag hvert CASE·BOB produkt. Hver telefoncover er dækket af en 1-års begrænset garanti fra Casebob Sweden, som beskytter dig mod bekræftede produktionsfejl og fabrikationsfejl.

---

Dækning

Din garanti inkluderer beskyttelse mod:

• Fejl i materialer eller håndværk
• Produktionsproblemer som revner, dårlig pasform eller printfejl

Undtagelser

Garantien dækker ikke:

• Normal slitage som små ridser, falmen eller overflademærker
• Skader forårsaget af fald, impact eller misbrug
• Reparationer, ændringer eller reprints udført af tredjepart
• Skader på telefonen eller andre enheder
• Farveforskelle mellem dit produkt og dets online billeder. Skærmfarver varierer efter indstillinger, lysstyrke og enhedstype og betragtes ikke som en fejl.

Sådan indgiver du en reklamation

1. Besøg vores Kontakt-side og inkluder dit ordrenummer samt en kort beskrivelse af problemet.
2. Vores team svarer via e-mail og beder om klare billeder af fejlen.
3. Når billederne er modtaget, gennemgås din reklamation inden for en arbejdsdag.
4. Hvis godkendt, vil vi erstatte eller refundere varen.

Bemærk: Garantien er begrænset til én reklamation per ordre. Hvis et erstatningscover udstedes, kan der ikke indgives yderligere reklamation på det.

Begrænsninger

Garantien dækker kun telefoncoveret. Casebob Sweden er ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, herunder skader på enheder. Refunderinger eller erstatninger gælder kun bekræftede fabrikationsfejl.

Yderligere bemærkninger

• Reklamationer vurderes og godkendes efter CASE·BOB supports eget skøn.
• Garantien gælder kun for køb direkte fra Casebob Sweden eller autoriserede forhandlere.
• Forsendelsesomkostninger ved returnering eller erstatning kan forekomme afhængigt af din placering.
• Hvis en forsendelse er markeret som “Leveret” af postvæsenet, er tabte eller ikke modtagne pakker ikke berettiget til refundering, medmindre fejl fra transportøren bekræftes.

Har du brug for hjælp? Kontakt os via vores Kontakt-side — vores team svarer typisk inden for 12–24 timer på hverdage.