Overholdelse af GDPR

Sidst opdateret: 9. september 2024 - CASEBOB SWEDEN

Introduktion

Hos CaseBob Sweden er vi forpligtet til at beskytte vores kunders privatliv og datasikkerhed. I overensstemmelse med den generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) har vi etableret denne GDPR-overholdelsespolitik for at sikre, at dine personlige data håndteres ansvarligt, sikkert og i overensstemmelse med EU-reglerne.

Hvilke data vi indsamler

Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os, når du bruger vores hjemmeside, foretager køb eller kontakter os. De typer personlige oplysninger, vi indsamler, inkluderer:

Navn og kontaktoplysninger (e-mailadresse, telefonnummer, leveringsadresse)
Betalingsoplysninger (kreditkortnumre, faktureringsadresse)
Ordrehistorik og transaktionsdetaljer
IP-adresse, browsertype og brugsdata fra dine interaktioner med vores hjemmeside

Hvordan vi bruger dine data

Vi bruger dine personlige oplysninger til at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, forbedre vores tjenester og sikre, at vi overholder lovkrav. Specifikt kan dine oplysninger bruges til følgende formål:

Behandling og opfyldelse af dine ordrer
Kommunikation med dig om dine køb, forsendelser eller kundeservicehenvendelser
Give dig information om kampagner, nye produkter og tjenester (med dit samtykke)
Sikring af vores hjemmesides sikkerhed og forebyggelse af svindel
Overholdelse af juridiske forpligtelser, såsom skatteregler og rapporteringskrav

Lovligt grundlag for behandling

Vi behandler dine personlige oplysninger baseret på et eller flere af følgende juridiske grundlag:

Samtykke: Du har givet klart samtykke til, at vi må behandle dine personlige oplysninger til specifikke formål.
Kontraktmæssig nødvendighed: Behandling er nødvendig for, at vi kan opfylde en kontrakt med dig (f.eks. for at behandle dine ordrer).
Juridisk forpligtelse: Behandling er nødvendig for overholdelse af lovkrav (f.eks. skattelove).
Legitim interesse: Behandlingen er nødvendig for vores legitime forretningsinteresser, såsom at forhindre svindel og forbedre vores tjenester, medmindre disse interesser tilsidesættes af dine rettigheder.

Dine rettigheder under GDPR

Som registreret under GDPR har du følgende rettigheder:

Ret til adgang: Du kan anmode om en kopi af de personlige oplysninger, vi har om dig.
Ret til berigtigelse: Du har ret til at anmode om, at vi retter eventuelle unøjagtigheder i dine personlige oplysninger.
Ret til sletning: Du har ret til at anmode om, at vi sletter dine personlige data, når de ikke længere er nødvendige til de formål, de blev indsamlet til.
Ret til at begrænse behandling: Du kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af dine personoplysninger under visse betingelser.
Ret til dataportabilitet: Du har ret til at modtage de personlige oplysninger, vi har om dig, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.
Ret til indsigelse: Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data, når den er baseret på legitime interesser eller direkte markedsføringsformål.

For at udøve nogen af disse rettigheder, bedes du kontakte os på hello@casebob.com. Vi vil svare på din anmodning inden for 30 dage.

Datasikkerhed

Vi implementerer branchesikkerhedsstandarder for at beskytte dine personlige data mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger inkluderer kryptering, Secure Socket Layer (SSL) teknologi og regelmæssige sikkerhedsvurderinger. Vær dog opmærksom på, at ingen transmissionsmetode over internettet er 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolut sikkerhed for dine data.

Dataopbevaring

Vi opbevarer dine personlige data kun så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, herunder for at opfylde juridiske, regnskabsmæssige eller rapporteringsmæssige krav. Hvis du anmoder om sletning af dine data, vil vi sikkert slette eller anonymisere dataene, undtagen hvor opbevaring er påkrævet ved lov.

Deling af dine data

Vi sælger ikke dine personlige oplysninger til tredjepart. Vi kan dele dine oplysninger med betroede tjenesteudbydere, der hjælper os med at drive vores hjemmeside, udføre forretning eller levere tjenester til dig (f.eks. betalingsbehandlere, fragtfirmaer). Disse udbydere er forpligtet til at holde dine oplysninger fortrolige og kun bruge dem til de formål, de blev delt til. Vi kan også videregive dine oplysninger for at overholde juridiske forpligtelser eller beskytte vores juridiske rettigheder.

Internationale dataoverførsler

Hvis du befinder dig inden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), kan dine data blive overført til og behandlet i lande uden for EØS. Når dette sker, sikrer vi, at modtagerlandet eller organisationen leverer et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau som krævet af GDPR. Vi bruger passende sikkerhedsforanstaltninger som standardkontraktbestemmelser for at sikre, at dine data forbliver beskyttet.

Cookies og sporingsteknologier

Vores hjemmeside bruger cookies og lignende sporingsteknologier for at forbedre din oplevelse, analysere brug og hjælpe med vores markedsføringsindsats. Ved at fortsætte med at bruge vores hjemmeside accepterer du brugen af cookies. Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. For mere information, se venligst vores Cookiepolitik.

Ændringer til denne politik

Vi kan opdatere denne GDPR-overholdelsespolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside, og væsentlige ændringer vil blive kommunikeret til dig, hvor det er nødvendigt.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om denne GDPR-overholdelsespolitik eller hvordan vi håndterer dine personlige data, bedes du kontakte os på:

E-mail: hello@casebob.com

Åbningstider: 8:00 til 17:00 CEST, mandag til fredag

CASEBOB SVERIGE
Fjällbo Park 23B, 415 74 GÖTEBORG, Sverige
Organisationsnummer: 790713-4931
Moms: SE790713493101
Email: hello@casebob.com