Returer

Vi vill att du ska känna dig trygg när du handlar hos oss. Returer hanteras enkelt via ditt konto.

Så här gör du en retur

1. Logga in på ditt konto.
2. Välj den order som innehåller varan du vill returnera.
3. Klicka på Begär retur och välj en anledning till returen.
4. Vänta på vårt svar. Vi granskar förfrågningar inom 24 timmar och skickar instruktioner via e-post.

Viktigt: Returer utan förhandskontakt eller godkännande accepteras inte.

Viktiga anmärkningar

• Varor måste vara oanvända, i originalskick och i originalförpackning.
• Kostnader för returfrakt ansvarar kunden för, om inte varan är defekt eller vi gjort ett misstag.
• Återbetalningar behandlas när vi mottagit och inspekterat den returnerade varan.

För fullständiga detaljer, inklusive garanti, icke-returnerbara varor och internationella returer, se vår kompletta Returpolicy.