Garanzie e Politiche
I nostri esperti del servizio clienti sono qui per assisterti in caso di domande sui nostri prodotti e sulle garanzie che li coprono. La vostra soddisfazione è la nostra massima priorità.
Politica di ritorno
Tutti i prodotti CASEBOB possono essere restituiti entro 10 giorni dalla ricezione dell'articolo. Se acquistato da un rivenditore, si applica la loro politica di restituzione.
Per avviare un reso, contattaci per ottenere un indirizzo di restituzione e istruzioni. Non saranno accettati resi senza previo contatto.
Utilizza un corriere assicurato con un numero di tracciamento. Il prodotto deve essere nello stato e nell'imballaggio originali.
I rimborsi verranno emessi tramite il metodo di pagamento originale, meno le spese di spedizione e una commissione di rifornimento del 50% per gli articoli personalizzati su misura. I clienti sono responsabili delle spese di spedizione per la restituzione e le spese di spedizione originali non sono rimborsabili. Concedere 10 giorni lavorativi per l'elaborazione dei rimborsi.
Politiche di pagamento
Quando effettui l'ordine utilizzando una carta di credito o PayPal, CASEBOB addebita la tua carta immediatamente al momento dell'ordine.
Articoli danneggiati
Ispeziona il tuo pacco al ricevimento. In caso di danni, avvisare immediatamente la società di consegna e conservare tutto l'imballaggio. Forniscici il numero del reclamo per il follow-up.
Ordini arretrati e ritardi nella consegna
Gli articoli in arretrato verranno spediti quando disponibili. Ti contatteremo se ci saranno ritardi.
Soluzione della disputa
Contatta CASEBOB per un numero di conferma del reclamo prima di avviare qualsiasi procedura di riaddebito o di reclamo con la tua banca o creditore.
Garanzia limitata sul prodotto
I prodotti CASEBOB sono coperti da una garanzia limitata di 6 mesi dalla data di consegna per difetti di materiale o lavorazione. E 'richiesta la prova d'acquisto. Questa garanzia non copre i prodotti acquistati da rivenditori o siti di aste non autorizzati e si applica solo all'uso normale, esclusi i danni derivanti da incidenti, uso improprio o modifiche.
Per richieste di garanzia valide, CASEBOB sostituirà il prodotto difettoso o rimborserà il prezzo di acquisto se richiesto entro 180 giorni dal periodo di garanzia.
Ottenere il servizio di garanzia
Per presentare una richiesta di garanzia, contattaci indicando lo SKU del prodotto, la data di acquisto e una breve descrizione del problema.
Esclusioni di garanzia
I prodotti CASEBOB sono forniti "così come sono" senza garanzie aggiuntive. Alcune giurisdizioni non consentono esclusioni di garanzie implicite, pertanto alcune limitazioni potrebbero non essere applicabili.
Limitazione di responsabilità
CASEBOB non è responsabile per danni indiretti, incidentali o consequenziali. La responsabilità è limitata al prezzo di acquisto del prodotto. Alcune giurisdizioni non consentono limitazioni di responsabilità, pertanto alcune esclusioni potrebbero non essere applicabili.
