गारंटी
वारंटी नीति
केसबॉब में, हम अपने उत्पादों की गुणवत्ता और स्थायित्व सुनिश्चित करते हैं। सभी फ़ोन केस विनिर्माण दोषों को कवर करने के लिए 1-वर्ष की सीमित वारंटी द्वारा समर्थित हैं।
क्या कवर किया गया है:
- सामग्री या कारीगरी में विनिर्माण दोष।
- उत्पादन के दौरान दरारें, अनुचित फिटिंग या गलत डिजाइन जैसी समस्याएं उत्पन्न होना।
क्या कवर नहीं किया गया है:
- सामान्य टूट-फूट, जिसमें खरोंच, रंग उड़ना या मलिनकिरण शामिल है।
- दुर्घटना, दुरुपयोग या अनुचित देखभाल के कारण हुई क्षति।
- अनधिकृत संशोधन या मरम्मत के परिणामस्वरूप होने वाली क्षति।
दावा कैसे करें:
- हमसे संपर्क करें: हमें अपना ऑर्डर नंबर और मुद्दे का विवरण ईमेल करें ।
- प्रमाण प्रदान करें: दोष को स्पष्ट रूप से दर्शाने वाले फोटो संलग्न करें।
- समाधान: यदि स्वीकृति मिल जाती है, तो हम स्थिति के आधार पर आपके मामले की मरम्मत करेंगे, उसे बदलेंगे या धन वापसी करेंगे।
सीमित देयता:
केसबॉब किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं है, जिसमें आपके डिवाइस को होने वाली क्षति शामिल है, जो हमारे केस के उपयोग या उपयोग करने में असमर्थता से उत्पन्न होती है। वारंटी केवल केस की मरम्मत, प्रतिस्थापन या धनवापसी तक ही सीमित है।
महत्वपूर्ण नोट:
- केसबॉब स्वीडन अपने विवेकानुसार किसी भी वारंटी दावे को मान्य करने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
- वारंटी दावे केवल केसबॉब या अधिकृत खुदरा विक्रेताओं से सीधे खरीदे गए केसों के लिए ही मान्य हैं।
- वापसी या प्रतिस्थापन के लिए शिपिंग लागत लागू हो सकती है।
यदि आपके कोई प्रश्न हों या आपको सहायता की आवश्यकता हो, तो कृपया हमसे संपर्क करें। हम आपकी सहायता के लिए यहाँ हैं!