Garantie

Garantie limitée d'un an

Nous garantissons la qualité et la durabilité de nos coques de téléphone. Chaque coque est couverte par une garantie limitée d'un an, couvrant les défauts de fabrication pour assurer la satisfaction du client.

Ce qui est couvert

• Défauts de fabrication – Problèmes liés aux matériaux ou à la fabrication.
• Défauts liés à la production – Fissures, mauvais ajustement ou designs mal alignés causés lors de la fabrication.

Ce qui n'est pas couvert

• Usure normale – Rayures, décoloration ou altération dues à une utilisation régulière.
• Dommages accidentels – Chutes, mauvaise utilisation ou entretien inapproprié.
• Modifications non autorisées – Toute réparation ou modification par un tiers.

Comment faire une réclamation de garantie

1. Contactez-nous – Envoyez un email à hello@casebob.com avec votre numéro de commande et les détails du problème.
2. Fournir une preuve – Joignez des photos claires montrant le défaut.
3. Résolution – Si approuvé, nous réparerons, remplacerons ou rembourserons la coque selon la situation.

Responsabilité limitée

CASEBOB SWEDEN n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires ou consécutifs, y compris les dommages à votre appareil. La garantie couvre uniquement la réparation, le remplacement ou le remboursement de la coque elle-même.

Notes importantes

• CASEBOB SWEDEN se réserve le droit de valider les réclamations à sa seule discrétion.
• La garantie s'applique uniquement aux coques achetées auprès de CASEBOB SWEDEN ou des revendeurs autorisés.
• Des frais d'expédition peuvent s'appliquer pour les retours ou les remplacements.

Si vous avez des questions ou besoin d'aide, contactez-nous—nous sommes heureux de vous aider !