Επιστροφές
Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι όταν ψωνίζετε μαζί μας. Αν θέλετε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, η διαδικασία είναι απλή και γίνεται απευθείας μέσω του λογαριασμού σας.
Πώς να Κάνετε Επιστροφή
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Επιλέξτε την παραγγελία που περιλαμβάνει το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε.
- Κάντε κλικ στο Αίτημα Επιστροφής και επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή.
- Περιμένετε την απάντησή μας. Εξετάζουμε αιτήματα εντός 24 ωρών και σας στέλνουμε οδηγίες μέσω email.
Σημαντικό: Επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη επικοινωνία ή έγκριση δεν θα γίνονται δεκτές.
Σημαντικές Σημειώσεις
- Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, σε αρχική κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία.
- Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το αντικείμενο είναι ελαττωματικό ή κάναμε λάθος.
- Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται μόλις λάβουμε και επιθεωρήσουμε το επιστραφέν αντικείμενο.
Για πλήρεις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της εγγύησης, μη επιστρεφόμενων ειδών και διεθνών επιστροφών, παρακαλώ δείτε την πλήρη Πολιτική Επιστροφών.