Garantie

1-Jahres-Garantie

Wir stehen für die Qualität und Haltbarkeit unserer Handyhüllen. Jede Hülle hat eine 1-Jahres-Garantie auf Herstellungsfehler für Ihre Zufriedenheit.

Was abgedeckt ist

• Herstellungsfehler – Material- oder Verarbeitungsprobleme.
• Produktionsbedingte Mängel – Risse, falsche Passform oder falsch ausgerichtete Designs durch Herstellung.

Was nicht abgedeckt ist

• Normale Abnutzung – Kratzer, Verblassen oder Verfärbungen durch regelmäßigen Gebrauch.
• Unfallbedingte Schäden – Stürze, unsachgemäße Nutzung oder Pflege.
• Unbefugte Änderungen – Reparaturen oder Veränderungen durch Dritte.

So machen Sie einen Garantieanspruch geltend

1. Kontaktieren Sie uns – Senden Sie eine E-Mail an hello@casebob.com mit Ihrer Bestellnummer und Problembeschreibung.
2. Nachweis erbringen – Fügen Sie klare Fotos des Mangels bei.
3. Lösung – Wenn genehmigt, reparieren, ersetzen oder erstatten wir die Hülle je nach Situation.

Begrenzte Haftung

CASE·BOB haftet nicht für indirekte, beiläufige oder Folgeschäden, einschließlich Schäden an Ihrem Gerät. Die Garantie umfasst nur Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung der Hülle selbst.

Wichtige Hinweise

• CASE·BOB behält sich das Recht vor, Ansprüche nach eigenem Ermessen zu prüfen.
• Die Garantie gilt nur für Hüllen, die bei CASE·BOB oder autorisierten Händlern gekauft wurden.
• Für Rücksendungen oder Ersatz können Versandkosten anfallen.

Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns – wir helfen Ihnen gerne!