GDPR-overholdelse

Sist oppdatert: 9. september 2024 - CASEBOB SWEDEN

Introduksjon

Hos CaseBob Sweden er vi forpliktet til å beskytte personvernet og datasikkerheten til våre kunder. I samsvar med EUs personvernforordning (GDPR) har vi etablert denne GDPR-overholdelsespolicyen for å sikre at dine personopplysninger behandles ansvarlig, sikkert og i samsvar med EU-regelverket.

Hvilke data vi samler inn

Vi samler inn personopplysninger som du gir oss når du bruker nettstedet vårt, foretar kjøp eller kontakter oss. Typene personopplysninger vi samler inn inkluderer:

Navn og kontaktinformasjon (e-postadresse, telefonnummer, leveringsadresse)
Betalingsdetaljer (kredittkortnumre, fakturaadresse)
Ordrehistorikk og transaksjonsdetaljer
IP-adresse, nettlesertype og bruksdata fra dine interaksjoner med nettstedet vårt

Hvordan vi bruker dataene dine

Vi bruker dine personopplysninger for å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg, forbedre våre tjenester og sikre at vi overholder lovpålagte krav. Spesifikt kan dine data brukes til følgende formål:

Behandler og fullfører bestillingene dine
Kommunisere med deg om dine kjøp, forsendelser eller kundeservicehenvendelser
Gi deg informasjon om kampanjer, nye produkter og tjenester (med ditt samtykke)
Sikre sikkerheten til nettstedet vårt og forhindre svindel
Overholdelse av juridiske forpliktelser, som skatteregler og rapporteringskrav

Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger basert på ett eller flere av følgende rettslige grunnlag:

Samtykke: Du har gitt klart samtykke til at vi kan behandle dine personopplysninger for spesifikke formål.
Kontraktsmessig nødvendighet: Behandling er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle en kontrakt med deg (f.eks. for å behandle bestillingene dine).
Juridisk forpliktelse: Behandling er nødvendig for å overholde juridiske krav (f.eks. skatteregler).
Berettiget interesse: Behandling er nødvendig for våre legitime forretningsinteresser, som å forhindre svindel og forbedre tjenestene våre, med mindre disse interessene overstyres av dine rettigheter.

Dine rettigheter under GDPR

Som en registrert under GDPR har du følgende rettigheter:

Rett til tilgang: Du kan be om en kopi av personopplysningene vi har om deg.
Rett til retting: Du har rett til å be oss rette opp eventuelle unøyaktigheter i dine personopplysninger.
Retten til sletting: Du har rett til å be oss slette dine personopplysninger når de ikke lenger er nødvendige for formålene de ble samlet inn for.
Rett til å begrense behandling: Du kan be oss om å begrense behandlingen av dine personopplysninger under visse betingelser.
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysningene vi har om deg i et strukturert, vanlig brukt og maskinlesbart format.
Rett til å protestere: Du kan protestere mot behandlingen av dine personopplysninger når den er basert på legitime interesser eller direkte markedsføringsformål.

For å utøve noen av disse rettighetene, vennligst kontakt oss på hello@casebob.com. Vi vil svare på forespørselen din innen 30 dager.

Datasikkerhet

Vi implementerer bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer kryptering, Secure Socket Layer (SSL)-teknologi og regelmessige sikkerhetsvurderinger. Vær imidlertid oppmerksom på at ingen metode for overføring over Internett er 100 % sikker, og vi kan ikke garantere absolutt sikkerhet for dine data.

Databevaring

Vi beholder dine personopplysninger bare så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, inkludert for å tilfredsstille juridiske, regnskapsmessige eller rapporteringskrav. Hvis du ber om sletting av dine data, vil vi sikkert slette eller anonymisere dataene, bortsett fra der oppbevaring kreves ved lov.

Deling av dataene dine

Vi selger ikke dine personopplysninger til tredjeparter. Vi kan dele dine data med pålitelige tjenesteleverandører som hjelper oss med å drifte nettstedet vårt, drive virksomhet eller tilby tjenester til deg (f.eks. betalingsbehandlere, fraktselskaper). Disse leverandørene er forpliktet til å holde dine data konfidensielle og kun bruke dem til formålene de ble delt for. Vi kan også utlevere dine data for å overholde juridiske forpliktelser eller beskytte våre juridiske rettigheter.

Internasjonale dataoverføringer

Hvis du befinner deg innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS), kan dataene dine bli overført til og behandlet i land utenfor EØS. Når dette skjer, sørger vi for at mottakerlandet eller -organisasjonen gir et tilstrekkelig nivå av databeskyttelse som kreves av GDPR. Vi bruker passende sikkerhetstiltak som standard kontraktsklausuler for å sikre at dataene dine forblir beskyttet.

Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vår nettside bruker informasjonskapsler og lignende sporingsteknologier for å forbedre opplevelsen din, analysere bruk og hjelpe med markedsføringen vår. Ved å fortsette å bruke nettsiden vår, samtykker du til bruk av informasjonskapsler. Du kan administrere informasjonskapselinnstillingene dine gjennom nettleserinnstillingene. For mer informasjon, vennligst se vår informasjonskapselpolicy.

Endringer i denne policyen

Vi kan oppdatere denne GDPR-samsvarspolicyen fra tid til annen for å gjenspeile endringer i våre praksiser eller juridiske krav. Den nyeste versjonen vil alltid være tilgjengelig på vårt nettsted, og viktige endringer vil bli kommunisert til deg der det er nødvendig.

Kontakt oss

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om denne GDPR-samsvarspolitikken eller hvordan vi håndterer dine personopplysninger, vennligst kontakt oss på:

E-post: hello@casebob.com

Åpningstider: 08:00 til 17:00 CEST, mandag til fredag

CASEBOB SWEDEN
Fjällbo Park 23B, 415 74 GÖTEBORG, Sverige
Organisasjonsnummer: 790713-4931
MVA: SE790713493101
E-post: hello@casebob.com