Palautukset

Haluamme, että tunnet olosi varmaksi ostaessasi meiltä. Palautusprosessi on helppo ja hoituu suoraan tilisi kautta.

Näin teet palautuksen

1. Kirjaudu tilillesi.
2. Valitse tilaus, joka sisältää palautettavan tuotteen.
3. Klikkaa Pyydä palautusta ja valitse palautuksen syy.
4. Odota vastaustamme. Käsittelemme pyynnöt 24 tunnin sisällä ja lähetämme ohjeet sähköpostitse.

Tärkeää: Ilman ennakkoilmoitusta tai hyväksyntää lähetettyjä palautuksia ei hyväksytä.

Tärkeitä huomioita

• Tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisessä kunnossa ja alkuperäispakkauksessa.
• Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen tai virhe ole meidän.
• Hyvitykset käsitellään, kun vastaanotamme ja tarkastamme palautetun tuotteen.

Täydelliset tiedot, mukaan lukien takuu, palauttamattomat tuotteet ja kansainväliset palautukset, löytyvät täydellisestä Palautuskäytännöstämme.