Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Este sitio web es operado por CASEBOB .com ("CaseBob", "nosotros", "nos" o "nuestro") reconoce la importancia de proteger sus datos personales (como se definen a continuación). Esta Política de Privacidad ("Política") describe cómo CaseBob recopila, procesa, utiliza, difunde o pone a disposición sus datos personales a través del sitio web de CaseBob (www.CaseBob.com), incluidas las aplicaciones móviles de CaseBob (colectivamente, "Sitio web") y otros medios ( es decir, redes sociales, cookies, etc.).
Fecha de última modificación: 1 de julio de 2020

1. ¿Qué es la información personal?
   A los efectos de esta Política, Datos personales significa e incluye su nombre, número de teléfono, dirección, dirección de correo electrónico, identificadores en línea y cualquier otro dato que, directa o indirectamente, pueda identificarlo.
2. Datos personales que recopilamos
   
   
   1. Información proporcionada voluntariamente a nosotros.Recopilamos sus datos personales y otra información cuando visita nuestro sitio web, realiza pedidos, realiza compras, se registra o crea una cuenta con nosotros, cuando interactúa con nuestro servicio de atención al cliente para obtener asistencia o darnos su opinión, cuando visita nuestra tienda minorista/ tiendas emergentes, o cuando se suscribe/participa en nuestras encuestas/reseñas o actividades de marketing (por ejemplo, suscribirse a nuestro boletín/lista de correo, participar en nuestros programas de fidelización, concursos y sorteos, etc.). Los Datos personales obtenidos y recopilados por nosotros incluyen:
      
      
      • Información de contacto (es decir, su nombre, número de teléfono, dirección postal, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y cualquier otro dato personal)
      • Detalles de la compra/pedido que has realizado y tu historial de compras
      • Su información de pago, como dirección de facturación, información de tarjeta de crédito y otra información necesaria para realizar el pedido o completar la compra.
      • Tus comportamientos y hábitos de consumo
      • Información y motivo de contacto con nuestro servicio de atención al cliente, y contenido de la comunicación entre usted y nuestro servicio de atención al cliente.
   2. Información recopilada automáticamente por nosotros.Cuando visita nuestro sitio web, o cuando interactúa con nuestros correos electrónicos o anuncios en nuestro sitio web u otros sitios, determinada información se recopila automáticamente mediante cookies u otras tecnologías de seguimiento:
      
      
      • Dirección de protocolo de Internet (IP) y otros identificadores de dispositivo
      • Su información de inicio de sesión, tipo de navegador, tipos de complementos del navegador, sistema operativo, configuración de zona horaria
      • Información sobre su visita a las páginas de nuestro sitio web (por ejemplo, productos que buscó o vio, la cantidad de tiempo que pasa en cada página, fallas y errores de descarga y tiempos de respuesta)

Para obtener más detalles, consulte la Política de cookies de CaseBob para obtener más detalles. Puede ajustar la configuración de su navegador para rechazar cookies o limitar cierto seguimiento. Sin embargo, dicho cambio, ajuste o limitación puede afectar su experiencia con ciertos servicios/funciones en nuestro sitio web, o es posible que no pueda aprovechar al máximo nuestras ofertas.

2. Información recopilada de fuentes de terceros.También obtenemos y recopilamos parte de su información de fuentes de terceros, incluidas redes sociales, aplicaciones de terceros y tecnologías similares. La información puede incluir su nombre, nombre de usuario, dirección postal, número de teléfono, dirección de correo electrónico, información demográfica, hábitos, preferencias, intereses y cualquier otro dato observado públicamente. 

3. Facebook Connect.Nuestro sitio web tiene la opción de utilizar la función "Facebook Connect", un servicio de la red social Facebook, para iniciar sesión en su cuenta registrada en nuestro sitio web. Al utilizar esta función, será redirigido al sitio web de Facebook e iniciará sesión en su cuenta registrada utilizando su información de usuario de Facebook. Su perfil de Facebook se vinculará con nuestro sitio web y la información que haya aceptado utilizar se compartirá con nosotros.
   
   Esta información puede incluir su nombre, apellido, imagen de perfil, sexo, fecha de nacimiento, dirección de correo electrónico, lugar de residencia, lista de amigos, hábitos, preferencias e intereses. Para obtener más información sobre Facebook Connect y acceder a la configuración de privacidad relevante, visite esta página web de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy .
4. Combinación de Información.Podemos combinar la información que recopilamos, obtenemos o recibimos de usted y más allá de lo establecido en las cláusulas 2.1 a 2.4 anteriores.

3. Cómo utilizamos sus datos personales
   
   
   1. Para realizar un contrato contigo.Usamos y procesamos sus Datos personales para ejecutar un contrato con usted y llevar a cabo nuestras obligaciones contractuales, incluido el procesamiento de los pedidos que ha realizado y los pagos, o tomar medidas que haya solicitado para celebrar un contrato.
   2. Por nuestro interés legítimo.Usamos y procesamos su Fecha personal para nuestros intereses legítimos, y nuestros intereses no se ven anulados por sus intereses, derechos o libertades fundamentales. Nuestros intereses legítimos incluyen:
      • Para administrar su(s) cuenta(s) registrada(s) o membresía con nosotros
      • Dirigir y desarrollar nuestras actividades comerciales.
      • Realizar y llevar a cabo actividades generales de marketing y promoción.
      • Para brindarle nuestros servicios al cliente, como servicio postventa, responder a sus consultas y brindarle los productos, servicios o información requeridos.
      • Para invitarle a enviar sus comentarios para mejorar nuestros productos, servicios y sitio web.
      • Realizar investigaciones, revisiones y análisis.
      • Para gestionar y administrar nuestras cuentas y registros
      • Para prevenir o detectar fraudes y abusos de nuestro sitio web

2. Basado en tu consentimiento.Además, según su consentimiento, también utilizamos y procesamos su Fecha personal para otros fines de marketing:
   • Para comunicarnos con usted sobre actualizaciones sobre nuestros productos.
   • Para entregar el tipo de producto que pueda ser de su interés, incluidos anuncios personalizados.
   • Para personalizar y personalizar su experiencia en el sitio web

4. Quién y cómo compartimos tus datos personales
   No vendemos sus datos personales. Compartimos sus datos personales de la siguiente manera:
   1. Personal autorizado.Dentro de CaseBob, solo el personal debidamente autorizado tendría acceso a sus Datos personales según sea necesario para realizar tareas para los fines establecidos en la cláusula 2 anterior.
   2. Otros Terceros.Además, compartimos sus Datos personales con los siguientes terceros:
      • Proveedores de servicios, incluidos proveedores de servicios para (a) alojamiento web, análisis y servicios relacionados, (b) procesamiento de pagos, (c) cumplimiento y envío de pedidos, (d) protección contra fraude y reducción del riesgo crediticio, y (e) servicios de marketing en nuestra beneficio. Los proveedores de servicios están obligados contractualmente a no usar, compartir ni divulgar sus Datos personales a menos que sea necesario para realizar los servicios en nuestro nombre o para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.
      • Socios comerciales con quienes podemos colaborar para ofrecer productos de oferta
      • Socios publicitarios, a quienes se les permitirá configurar cookies u otras herramientas de seguimiento para recopilar información sobre sus actividades en nuestro sitio web. También podemos compartir con ellos cierta información personal seleccionada, como registros de compras e información demográfica. Pueden utilizar la información recopilada para "publicidad basada en intereses" y "publicidad conductual en línea", es decir, para ofrecerle publicidad personalizada o dirigida a usted en otros sitios web.
      • Terceros de confianza, cuando la divulgación sea necesaria (a) para proteger la seguridad o integridad de nuestras bases de datos o nuestro sitio web; (b) para procedimientos legales (por ejemplo, acciones legales contra productos pirateados, falsificados o no autorizados) y para tomar precauciones contra responsabilidad legal; (c) en relación con la gestión de nuestro negocio y operaciones; (d) en caso de venta, fusión, reorganización, cambio de control o cualquier otro evento similar, en la medida permitida por la ley aplicable; o (e) según lo requieran las leyes o regulaciones aplicables, en la medida que sea compatible con esta Privacidad.

5. Transferencia de Datos Personales
   
   
   1. Fuera del país de origen.Sus datos personales pueden transferirse fuera del país desde el que se recopilaron originalmente y pueden compartirse tanto dentro del grupo como con terceros ubicados en otras jurisdicciones, que pueden no tener leyes de protección de datos similares. Todas estas transferencias de Datos personales se realizarán de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.

1. Fuera de la AEE.Para los residentes en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), implementamos salvaguardas adecuadas para la transferencia de sus Datos personales fuera del EEE, como un acuerdo de transferencia de datos apropiado (basado en las Cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE para la transferencia de datos a terceros países (Artículo 46, 2., (c) del RGPD, a partir del 25 de mayo de 2018)) o normas corporativas vinculantes (Artículo 47 del RGPD a partir del 25 de mayo de 2018). Todos los Datos personales transferidos de esta manera deben tener la protección adecuada de acuerdo con las normas de protección de datos aplicables.

6. Seguridad y retención
   
   
   1. Damos gran importancia y nos comprometemos a proteger la seguridad de sus datos personales. Tomamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus Datos personales contra pérdida accidental, destrucción ilegal o accidental, alteración, divulgación o acceso no autorizado. Sin embargo, no existe transmisión electrónica ni almacenamiento de información que sea 100% seguro. Si bien haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para proteger su información personal, no podemos garantizar su seguridad absoluta y cualquier transmisión de su información personal a través de Internet es bajo su propio riesgo. Para la mejor protección posible de su información y datos personales, le recomendamos que su dispositivo esté protegido (es decir, los últimos sistemas antivirus) y que su proveedor de servicios de Internet tome las medidas adecuadas para la seguridad de la transmisión de datos de la red (es decir, cortafuegos y anti -filtrado de spam).
   2. Conservamos sus Datos Personales durante el tiempo necesario para lograr los fines establecidos en esta Política y, en cualquier caso, dentro de los plazos de prescripción legales establecidos en las leyes aplicables.

7. Sus derechos con respecto a sus datos personales
   Tienes los derechos de:
   • Obtén una copia de tus Datos Personales
   • Acceder, rectificar y actualizar sus Datos Personales
   • Restringir nuestro uso y procesamiento de sus datos personales
   • Objetar nuestro uso y procesamiento de sus Datos personales para marketing directo y otros fines basados ​​en un "interés legítimo"
   • Solicitud para eliminar tus Datos Personales
   • Retirar un consentimiento que nos haya otorgado anteriormente
   • No estar sujeto a una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado
   • Presente una queja contra nosotros ante su autoridad supervisora ​​de protección de datos local.

Puede ejercer cualquiera de estos derechos enviándonos un correo electrónico (info@CaseBob.com) con asunto de “Derecho de Datos Personales”. Tomaremos medidas para verificar su identidad; proporciónenos su nombre, dirección de correo electrónico y prueba de su identidad. También podemos contratarlo para solicitarle cierta información con fines de verificación. Cumpliremos con sus solicitudes anteriores de forma gratuita; sin embargo, en la medida permitida por la ley, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa razonable o no actuar sobre la solicitud en caso de que la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.

8. Enlaces a plataformas de redes sociales y otros sitios
   
   
   1. Plataformas de redes sociales.Nuestro sitio web contiene complementos de redes sociales, incluidos Instagram, Facebook, Twitter, Pinterest y Snapchat. Si interactúa con estos complementos, su actividad en nuestro sitio web también estará disponible para esas plataformas de redes sociales. No tenemos control de estas plataformas de medios sociales y no respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre los sitios web/aplicaciones de terceros, no somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de las plataformas de redes sociales con las que interactúa.
   2. Otros Sitios.Nuestro sitio web también puede contener hipervínculos a otros sitios web/aplicaciones de terceros que no controlamos ni operamos nosotros. Los hipervínculos son sólo para su referencia y conveniencia. No respaldamos ni hacemos ninguna representación sobre los sitios web/aplicaciones de terceros, y no somos responsables de sus prácticas de privacidad o contenido. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier sitio web/aplicación que visite antes de visitar el sitio web/aplicación o de proporcionarles sus datos personales.

9. Protección de la privacidad de los niños
   Nos preocupa la seguridad de los niños cuando utilizan Internet. Nuestros servicios y sitio web no están dirigidos a niños menores de 13 años y no recopilamos intencionadamente información personal de niños menores de 13 años. Los niños deben obtener el consentimiento de sus padres antes de proporcionar su información personal. Si tenemos conocimiento de que la información personal de un niño menor de 13 años (o de 16 años en ciertos países miembros de la UE) se recopila sin el consentimiento paterno verificable, eliminaremos dicha información de nuestros archivos lo antes posible y dejaremos de y cancelar la cuenta/membresía de registro del niño. Si le preocupa el uso que su hijo hace de nuestro sitio web, le recomendamos que utilice tecnología de filtrado web para supervisar el acceso de su hijo a nuestro sitio web.
   
   Si se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal sin su consentimiento, avísenos a info@CaseBob.com con el asunto "Protección de la privacidad de los niños".
10. Galletas
    Consulte la Política de cookies de CaseBob
11. Residentes de California
    Consulte la Declaración de privacidad de CaseBob para residentes de California.
12. Fecha de última modificación y cambio
    Esta versión de la Política se modificó por última vez y entró en vigor el 1 de julio de 2020. Es posible que de vez en cuando cambiemos o modifiquemos nuestra Política para reflejar los cambios en nuestras prácticas de privacidad. Si hay alguna modificación o cambio, actualizaremos la última versión que entrará en vigor a partir de la Fecha de Última Modificación. Para cualquier cambio importante, publicaremos un aviso destacado en nuestro sitio web y, cuando lo exija la ley aplicable, también podremos notificarle dichos cambios importantes y solicitar su consentimiento.
13. Preguntas y preocupaciones
    Si tiene alguna consulta, inquietud, queja, opinión o comentario con respecto a esta Política, comuníquese con nuestro Oficial de Protección de Datos en info@CaseBob.com . Nos esforzaremos por responder a su solicitud y resolver sus inquietudes lo antes posible.  

Esta Política de Cookies de CaseBob forma parte de la Política de Privacidad de CaseBob . Esta política de cookies describe qué cookies se utilizan en el sitio web de CaseBob (www.CaseBob.com), incluidas las aplicaciones móviles de CaseBob (colectivamente, "Sitio web"), operadas por CASEBOB ("CaseBob", "nosotros", "nos" o " nuestro"), y cómo puede gestionar la configuración de cookies. 

1. ¿Qué es una cookie?Una cookie es un pequeño archivo de datos enviado a su navegador y almacenado en el disco duro de su computadora, teléfono móvil u otro dispositivo. Las "cookies propias" son las cookies configuradas por el propietario del sitio web y se utilizan para que el sitio web funcione y funcione de manera más eficiente, además de proporcionar información de informes. Las "cookies de terceros" son cookies establecidas por otros terceros, que permiten que características/funcionalidades de terceros funcionen en nuestro sitio web, como análisis y publicidad del sitio web. Además, pueden reconocer su dispositivo cuando visita o interactúa con nuestro sitio web y cuando visita o interactúa con otros sitios. Las cookies también pueden clasificarse como "cookies de sesión", que se eliminarán automáticamente cuando cierre el navegador del sitio web, y "cookies persistentes", que durarán más de una visita. Los sitios con estas cookies pueden reconocerlo cuando vuelve a abrir su navegador.
2. Tipos de cookies que utilizamos.
   1. Cookies estrictamente necesarias y funcionales: estas cookies son necesarias para la funcionalidad básica del sitio y para brindarle servicios en nuestro sitio web, es decir, permitirle el acceso a nuestro sitio web, identificarlo cuando inicia sesión en su cuenta registrada, permitirle el uso de funciones del sitio web como como carritos de compras y proteger las páginas de cuentas de clientes. Si elige desactivar estas cookies, no podrá realizar pedidos. Estas cookies son cookies propias y de sesión.
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   4. Cookies de publicidad y marketing: estas cookies recopilan información para crear publicidad personalizada según sus intereses en nuestro sitio web, plataformas de redes sociales u otros sitios. Identifican sus preferencias y analizan sus interacciones en línea con nosotros. Si elige desactivar estas cookies, es posible que reciba publicidad que no sea tan relevante para usted. Estas cookies son una combinación de cookies propias y de terceros y pueden ser de sesión o persistentes. Las cookies de terceros incluyen naver.com, line.me, shop.pe, doubleclike.net, linksynergy.com, facebook.com, twitter.com y bing.com.
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3. Google Analytics.Utilizamos Google Analytics para recopilar información sobre cómo utiliza nuestro sitio web. La información generada por las cookies sobre su uso de nuestro sitio web, como la hora, el lugar y la frecuencia de sus visitas a nuestro sitio web, incluida su dirección IP, se transmitirá a los servidores de Google en Estados Unidos y se almacenará allí. Google utilizará esta información en nuestro nombre para analizar su uso de nuestro sitio web, compilar informes sobre actividades en nuestro sitio web y otros usos de Internet. La información que su navegador transmite dentro de Google Analytics no se fusionará ni asociará con ningún otro dato en poder de Google. En cualquier momento puede optar por no ser rastreado por Google Analytics. Para más detalles, visite: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
4. Cómo gestionar tus cookies.Puede configurar su navegador para que le notifique cuando reciba una cookie y luego podrá decidir aceptarla o no. Además, siempre tiene la opción de aceptar o rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador web, y también puede eliminar las cookies. Actualmente, nuestro sitio web no responde a las señales de "No rastrear" del navegador. A continuación se detallan los enlaces de determinados navegadores con el detalle de la configuración de cookies:
   
   
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Puede aprender cómo eliminar cookies en http://www.allaboutcookies.org/ ; y cómo desactivar las cookies de terceros y las cookies publicitarias o de orientación en su computadora en http://youronlinechoices.com/ .

Tenga en cuenta que si desactiva las cookies por completo, es posible que nuestro sitio web no funcione correctamente y esto puede afectar su experiencia con ciertos servicios/características, o es posible que no pueda aprovechar al máximo nuestras ofertas.

Si es residente de California, tenga en cuenta también esta declaración adicional que complementa nuestra Política de privacidad principal. Según lo exige la Ley de Privacidad del Consumidor de California o ("CCPA"), esta declaración compartirá con usted cierta información adicional relacionada con nuestra práctica de privacidad.

1. Categorías de información personal que recopilamos.
   En el período de 12 meses anterior, hemos recopilado las siguientes categorías de información personal:
   • Identificadores, por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación y envío y número de teléfono.
   • Información comercial, por ejemplo, hábitos de compra e historial de compras.
   • Categorías de información personal enumeradas en el estatuto de Registros de clientes de California (Código Civil de California § 1798.80(e)), por ejemplo, características físicas o descripción e información de pago, como el número de tarjeta de crédito.
   • Clasificaciones protegidas según la ley de California, por ejemplo, edad (más de 40 años), raza y género.
   • Datos de geolocalización, por ejemplo, ubicación física precisa como dirección IP, dirección de facturación y dirección de envío.
   • Internet y otras actividades de red similares, por ejemplo, historial de navegación, historial de búsqueda, interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o publicidad.
   • Información visual, por ejemplo, las fotografías/imágenes que usted carga en nuestro sitio web
   • Información profesional o relacionada con el empleo, por ejemplo, de candidatos a empleo.
   • Inferencias extraídas de otra información personal, por ejemplo, perfiles de consumidores que reflejan ciertas preferencias, características y comportamiento.

2. Fines empresariales o comerciales de recopilación y uso de su información personal.Consulte la Sección 3 de nuestra Política de Privacidad
3. Fuente de información personal.Consulte la Sección 2 de nuestra Política de Privacidad.
4. Divulgación de Información Personal.Nosotros no vendemos su información personal. La CCPA define la "venta" de información personal como el intercambio de información personal a cambio de dinero o una contraprestación valiosa. En el período de 12 meses anterior, compartimos las categorías de información personal que recopilamos (como se establece en la Sección A anterior) con terceros para fines comerciales o de negocios. Los terceros incluyen proveedores de servicios, socios comerciales, socios publicitarios y otros terceros de confianza. Consulte la Sección 4 de nuestra Política de Privacidad para obtener más detalles.
5. Derechos del Consumidor de California.Como consumidor de California, tiene derecho a solicitar:
   • acceso a su información personal que hemos recopilado en los últimos 12 meses, e información adicional sobre nuestras prácticas de privacidad, como las categorías de información personal que recopilamos, cómo recopilamos dicha información, el propósito comercial o empresarial para recopilar dicha información, cómo y con quién compartimos su información personal, las categorías de información personal que divulgamos y vendimos y las categorías de terceros a quienes se reveló y vendió la información personal en los últimos 12 meses. Puede realizar esta solicitud dos veces por cada período de 12 meses.
   • obtener una copia de su información personal electrónica en un formato fácilmente utilizable
   • obtener cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus fines de marketing directo (Ley "Shine the Light" (Código Civil de California, Sección § 1798.83))
   • eliminación de su información personal que hemos recopilado. Es posible que necesitemos conservar cierta información para nuestro propósito comercial legítimo o según lo exija la ley aplicable, pero haremos todos los esfuerzos comerciales razonables para cumplir con su solicitud.
   • Optar por no divulgar ni vender su información personal a terceros
   • utilizando un agente autorizado designado por usted para realizar solicitudes según la CCPA. Su agente debe proporcionarnos una copia de una autorización escrita firmada o un poder notarial que autorice al agente a actuar en su nombre. Tomaremos medidas para verificar que el agente haya sido debidamente autorizado.
   • No recibir un trato discriminatorio por el ejercicio de cualquiera de sus derechos CCPA

6. Puede ejercer su derecho como consumidor de California enviándonos un correo electrónico (Hola@CaseBob.com) con el tema "Derecho de privacidad de California". Como la ley de California nos exige verificar que usted es la persona sobre quien recopilamos información personal, proporcione su nombre y dirección de correo electrónico. También podemos contratarlo para solicitarle cierta información con fines de verificación. No lo discriminaremos si decide ejercer sus derechos bajo la CCPA.