Επιστροφές

Θέλουμε να αισθάνεστε σίγουροι όταν ψωνίζετε μαζί μας. Αν θέλετε να επιστρέψετε ένα αντικείμενο, η διαδικασία είναι απλή και γίνεται απευθείας μέσω του λογαριασμού σας.

Πώς να Κάνετε Επιστροφή

  1. Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
  2. Επιλέξτε την παραγγελία που περιλαμβάνει το αντικείμενο που θέλετε να επιστρέψετε.
  3. Κάντε κλικ στο Αίτημα Επιστροφής και επιλέξτε έναν λόγο για την επιστροφή.
  4. Περιμένετε την απάντησή μας. Εξετάζουμε αιτήματα εντός 24 ωρών και σας στέλνουμε οδηγίες μέσω email.

Σημαντικό: Επιστροφές που αποστέλλονται χωρίς προηγούμενη επικοινωνία ή έγκριση δεν θα γίνονται δεκτές.

Σημαντικές Σημειώσεις

  • Τα αντικείμενα πρέπει να είναι αχρησιμοποίητα, σε αρχική κατάσταση και στην αρχική τους συσκευασία.
  • Τα έξοδα αποστολής επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός αν το αντικείμενο είναι ελαττωματικό ή κάναμε λάθος.
  • Οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται μόλις λάβουμε και επιθεωρήσουμε το επιστραφέν αντικείμενο.

Για πλήρεις λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της εγγύησης, μη επιστρεφόμενων ειδών και διεθνών επιστροφών, παρακαλώ δείτε την πλήρη Πολιτική Επιστροφών.