Alle Hüllen werden auf Bestellung gefertigt, um höchste Qualität und Liebe zum Detail zu gewährleisten. Normalerweise wird Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Produktionsbeginn versandt. Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit Tracking-Informationen, sobald Ihre Bestellung auf dem Weg ist.

Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeiten

• Australien (Versand aus AUS): 6,70 AUD, 3 - 5 Werktage
• Vereinigte Staaten (Versand aus den USA): 5,49 USD, 3 - 5 Werktage
• Vereinigtes Königreich (Versand aus Großbritannien): 2,10 GBP, 2 - 3 Werktage
• Europa (Versand aus Italien): 6,30 EUR, 5 - 15 Werktage
• Kanada (Versand aus den USA): 24,40 CAD, 10 - 30 Werktage
• Neuseeland (Versand aus AUS): 6,70 AUD, 5 - 10 Werktage
• Asien (Versand aus AUS): 4,49 USD, 5 - 10 Werktage
• Rest der Welt (Versand aus Großbritannien): 10,99 USD, 10 - 30 Werktage

3. Warum ist meine Sendungsverfolgungsnummer nicht korrekt oder aktuell?

Nach dem Versand Ihres Pakets kann es bis zu 48 Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgungsnummern aktualisiert werden. Wenn Ihre Sendungsverfolgung nach dieser Zeit immer noch inaktiv erscheint, kann dies an Verzögerungen im System des Spediteurs liegen.

Darüber hinaus kann sich bei internationalen Sendungen in manchen Fällen der Tracking-Code ändern, wenn er an einen lokalen Kurierdienst übergeben wird. Wenn Sie Ihr Paket nicht verfolgen können, kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen weiter.

Wenn Sie die falsche Lieferadresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns umgehend und wir werden unser Bestes tun, sie zu aktualisieren, falls die Bestellung noch nicht versandt wurde.

Wir versenden weltweit und decken die meisten Länder ab, darunter die USA, Großbritannien, Europa, Australien, Kanada, Neuseeland und Asien. Wenn Sie sich über Ihren Standort nicht sicher sind, können Sie uns gerne zur Bestätigung kontaktieren.

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, dauert es normalerweise etwa 24 bis 48 Stunden, bis die Sendungsverfolgung aktualisiert wird. Wenn Ihre Sendungsverfolgungsinformationen nach 48 Stunden nicht aktualisiert wurden, wenden Sie sich bitte für weitere Unterstützung an unser Kundensupportteam .

Wir verlassen uns auf ein globales Netzwerk von Versanddiensten (UPS, FedEx, DHL) sowie lokalen Postdiensten (USPS), um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Ihre Haustür zu liefern. Aus diesem Grund ist eine Sendungsverfolgung nicht immer verfügbar.

Wenn Ihre Bestellung mit einem nachverfolgbaren Dienst verschickt wird, werden diese Details auf Ihrer Bestellseite sowie in der Versand-E-Mail aufgeführt, die wir Ihnen senden.

Sobald Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihr Koffer speziell für Sie angefertigt. Wenn die Produktion bereits begonnen hat, sind Stornierungen möglicherweise nicht mehr möglich. Wenn Sie jedoch Änderungen vornehmen oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen zu helfen.

Sobald Ihr Koffer bei uns eintrifft, können Sie ihn innerhalb von 30 Tagen an uns zurückschicken und erhalten eine Rückerstattung. Bitte beachten Sie, dass die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden und Sie für die Rücksendung aufkommen müssen.

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, wird Ihnen ein Konto zur Verwaltung Ihrer Einkäufe zugewiesen.

Melden Sie sich bei Ihrem Konto an , um Ihren Bestellverlauf anzuzeigen, den Versandstatus zu überprüfen und Ihre Sendungsverfolgungsnummer zu finden.

Da Ihr Koffer auf Bestellung gefertigt wird, können wir nach Produktionsbeginn keine Änderungen mehr vornehmen.

Wenn Ihre Bestellung noch nicht in Produktion gegangen ist, können wir sie stornieren, sodass Sie eine neue Bestellung mit Ihren bevorzugten Artikeln aufgeben können. Sobald die Produktion jedoch begonnen hat, sind Stornierungen oder Änderungen nicht mehr möglich.